Q1：你們的服務跟行銷公司、SEO、設計、顧問有什麼不同？ A： 大多數行銷服務是「增加曝光」。 我們做的是「降低懷疑、提升信任」。 我們不是從投放預算開始，而是從： 客戶哪裡開始不放心、 搜尋結果哪裡講錯你、 AI 為什麼誤解你、 FAQ 哪裡沒回答到重點、 哪裡看起來像詐騙、 哪裡沒有證據 這些地方下手。 我們做的不是行銷，是 「讓客戶敢買」的信任底層工程。

Q2：做完信任工程後，業績真的會提升嗎？ A： 信任工程不是「直接幫你賺錢」， 而是讓原本該成交的客戶，不會因為誤會而流失。 最常見的效果包括： 客戶不再開頭就懷疑你 詢問變多、詢問品質變好 轉換率提升 業務跟客服比較好談 我們不保證「爆量成長」， 但能讓你的行銷、銷售、客服都變得更輕鬆、更有力。

Q3：AI 真的可以被「修到」講對我的品牌嗎？ A： 可以，但前提是： 你必須提供 AI 穩定、一致、可引用的語料。 我們透過實驗證實： 只要內容寫對位置， 結構符合 AI 的抓取邏輯， 網路語料一致、衝突少， AI 會逐漸開始引用你、講你講的版本。 這不是魔法，是內容與語料工程。

Q4：小公司也需要做信任工程嗎？ A： 越小的公司越需要。 因為： 沒有人幫你背書 沒有品牌歷史 客戶對你不熟 更容易被歸類為「可疑」 信任工程不是大企業專利， 對 新創、顧問、講師、醫療健身服務、專業人士、教育產業 特別有效。

Q5：信任工程要做多久？流程是什麼？ A： 流程分兩段： 1｜TRUST 診斷（1–2 週） 找出客戶不放心的地方： 網站、文案、FAQ、搜尋、AI 回答、案例呈現、視覺一致性等。 2｜PROOF 重建（4–8 週） 建立信任證據： 案例牆、FAQ、流程透明化、品牌敘事、語料一致化、AI 語料庫等。 最終會產生一套 「可查證、可搜尋、可引用」的信任結構。